Política de envíos

1. Tiempos de procesamiento y despacho:

• Todos los pedidos se procesarán dentro de 1-3 días hábiles (excluyendo días festivos) a partir de la confirmación del pago.

• Los pedidos realizados los viernes después de las 2 p.m. y durante el fin de semana serán procesados el siguiente día hábil.

2. Opciones de envío:

• Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago según la dirección de envío y la opción seleccionada.

3. Tiempos de entrega:

• El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la opción de envío seleccionada.

4. Dirección de envío:

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa. Los cambios de dirección después de realizar un pedido pueden estar sujetos a tarifas adicionales.

5. Devoluciones y cambios:

• Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información sobre devoluciones y cambios.

6. Atención al cliente:

• Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el proceso de envío, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@ecoartesania.com